Einführung

Diese Zahlungsrichtlinie legt die Bedingungen für Zahlungen bei NBN23 („wir“, „uns“, „unser“ oder „das Unternehmen“) fest. Durch das Abonnieren unserer Dienstleistungen über unsere Website („www.dbbarea.com“) stimmen Sie dieser Zahlungsrichtlinie zu.

2. Zahlungsmethoden

2.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden für den Kauf von Abonnements:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express usw.)
• Debitkarten
• Stripe

2.2. Zahlungsinformationen:

Sie müssen gültige und genaue Zahlungsinformationen bereitstellen. Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen autorisieren Sie NBN23, den vollen Betrag des Abonnements mit der gewählten Zahlungsmethode einzuziehen.

Beim Einsatz des virtuellen POS-Systems zur Kartenzahlung werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, die von der Bank kontrolliert wird, um die Zahlung über deren Zahlungsgateway abzuwickeln. Wir informieren Sie daher, dass der virtuelle POS der Bank die Funktionalität des sicheren elektronischen Handels (CES) integriert, um den Kaufprozess mit hoher Sicherheit und Zahlungsschutz zu versehen. Die Bank sammelt während der elektronischen Zahlungstransaktion Informationen zur Verbindung und IP-Adresse, Geräteinformationen, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Navigationsdaten und Transaktionsdaten sowie weitere zugängliche Daten der Online-Verbindung und des Kanals, die gemäß den Sicherheitsprotokollen von VISA Secure / Mastercard Identity Check erforderlich sind, um nicht autorisierte oder betrügerische Zahlungstransaktionen zu erkennen und zu verhindern.

3. Rechnungsstellungsprozess

3.1. Wiederkehrende Rechnungsstellung:

Abonnements werden regelmäßig gemäß dem ausgewählten Plan (monatlich, jährlich usw.) in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt zu Beginn jedes Abonnementzeitraums.

3.2. Rechnungsdatum:

Das Rechnungsdatum ist das Datum, an dem Ihr Erstkauf abgeschlossen wird. Falls dieses Datum in den Folgemonaten nicht existiert, erfolgt die Abrechnung am letzten Tag des jeweiligen Monats.

3.3. Zahlungsbestätigung:

Nach jeder Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Transaktions- und Rechnungsdetails. Wir empfehlen Ihnen, diese E-Mail für zukünftige Nachweise aufzubewahren.

4. Verlängerung und Kündigung

4.1. Automatische Verlängerung:

Ihr Abonnement wird automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums verlängert, sofern Sie es nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Bei der Verlängerung wird Ihnen der zu diesem Zeitpunkt geltende Abonnementpreis berechnet.

Der Kunde kann die automatische Verlängerung in seinem Kundenbereich deaktivieren.

4.2. Abonnementkündigung:

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto auf der Website kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und es werden keine Rückerstattungen für teilweise genutzte Abonnementzeiträume gewährt.

5. Preisänderungen

5.1. Änderungsbenachrichtigung:

Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementpreise jederzeit zu ändern. Wir werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer Preisänderung darüber informieren. Die neuen Preise gelten für den nächsten Abrechnungszyklus nach der Benachrichtigung.

5.2. Akzeptanz von Änderungen:

Wenn Sie der Preisänderung nicht zustimmen, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der Änderung kündigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach dem Inkrafttreten der Preisänderung gilt als Zustimmung zum neuen Preis.

6. Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten

Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie aufgeführt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Zahlungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an uns über:

E-Mail: dpo@nbn23.com

Adresse: Avda. Juan de la Cierva y Codorniu, 27 Wellness Building 1, 3. Stock, Paterna Technologiepark (Valencia)

Gültigkeitsdatum: 01.09.2024